Studium przypadku programu kształtowania popularnych miejsc w Longwood oferuje inspirację i wnioski dla innych dzielnic medycznych, akademickich i biznesowych

Jak zwiększyć witalność obszarów miejskich i innych „dzielnic kotwicznych” za pomocą programów i działań w parkach i na placach, to główny temat najnowszej białej księgi opublikowanej przez Longwood Collective, głównego planistę i zarządcę światowej sławy Longwood Medical and Academic Area (LMA), całodobowego, 7 dni w tygodniu, 365-godzinnego akademickiego ośrodka medycznego w Bostonie.

Dokument zatytułowany „ Poradnik kształtowania miejsc w dzielnicy medycznej i akademickiej ” przedstawia kluczowe wnioski i najlepsze praktyki z sześcioletniego programu Outside// prowadzonego przez kolektyw , który oferuje LMA występy muzyczne na żywo, food trucki, instalacje artystyczne, wózki z książkami i grami, głaskanie psów, meble ogrodowe i inne bezpłatne, ogólnodostępne udogodnienia. Poradnik podkreśla, że kluczowym elementem udanego programu kształtowania miejsc jest partnerstwo i współtworzenie wizji przy wsparciu interesariuszy. W LMA program Outside// jest sponsorowany przez Longwood Collective i instytucje członkowskie, w tym Beth Israel Deaconess Medical Center, Boston Children's Hospital, Brigham and Women's Hospital oraz Dana-Farber Cancer Institute, a także BioMed Realty.

„Tworzenie przestrzeni, które przynoszą radość, ukojenie i poczucie więzi, szczególnie dla pacjentów szpitala, ich bliskich oraz pracowników służby zdrowia na pierwszej linii frontu, jest kluczowe dla naszej wizji uczynienia z Longwood najbardziej pożądanego miejsca do pracy, nauki i leczenia” – powiedział David Sweeney, dyrektor generalny Longwood Collective. „Stworzenie tego „Podręcznika”, który pozwoli nam dzielić się naszym doświadczeniem z innymi, pomogło Longwood Collective w dogłębnej analizie tego, co sprawia, że Outside// odnosi sukcesy w LMA i jak możemy nadal ulepszać program dla naszych pacjentów, pracowników, studentów i gości”.

Outside// rozpoczął się jako program pilotażowy w 2019 roku, aby aktywować prywatne przestrzenie z korzyścią dla 73 000 pracowników LMA, 3,8 miliona pacjentów rocznie i 24 000 studentów. Od tego czasu stał się uwielbianym programem w LMA, który zeszłego lata powitał 18 000 gości w porze lunchu, gościł 2700 osób na specjalnych wydarzeniach, takich jak głaskanie psów i darmowe koncerty, zwiększył liczbę aktywowanych miejsc i rozszerzył program w miesiącach zimowych.

W Longwood program Outside// ma na celu wspieranie współpracy i poczucia wspólnoty, poprawę jakości życia i tworzenie chwil radości, promowanie kultury troski na zewnątrz, budowanie unikalnej tożsamości sąsiedzkiej oraz przyczynianie się do różnorodności, równości i integracji w LMA i okolicznych społecznościach. Zgodnie z podręcznikiem, zdefiniowanie celów jest ważnym elementem tworzenia programu kształtowania miejsca, którego wpływ można mierzyć ilościowo i jakościowo.

Ponieważ LMA to gęsto zabudowany obszar o powierzchni 213 akrów, z 21 milionami stóp kwadratowych zabudowy i niewielką ilością otwartej przestrzeni publicznej w samym sercu dzielnicy, współpraca w ramach programu Outside// i jego sponsorów w celu udostępnienia prywatnych przestrzeni dla wszystkich na potrzeby różnych programów i wydarzeń okazała się kluczem do sukcesu programu.

„Outside// stał się cenionym programem w Longwood, z którego korzystają nasi pracownicy, pacjenci i ich rodziny, szukając wytchnienia na świeżym powietrzu i/lub chwil radości” – powiedziała Wendy Gettleman, wiceprezes ds. zarządzania obiektami i nieruchomościami w Dana-Farber Cancer Institute. „To, co zaczęło się jako program pilotażowy w 2019 roku, stało się rozszerzeniem kultury opieki w naszych szpitalach i z radością obserwujemy jego rozwój z każdym rokiem”.

„Poradnik kształtowania miejsc” przedstawia kluczowe kroki budowania udanej inicjatywy, obejmując wszystko, od mebli ogrodowych i umów ubezpieczeniowych, po zatrudnianie „ambasadorów” witających uczestników, nadzorujących miejsca i wydarzenia oraz będących źródłami informacji. Poradnik zawiera również kluczowe spostrzeżenia na temat tego, które rodzaje programów najlepiej sprawdzają się w różnych typach przestrzeni, takich jak place, parki i tereny zielone oraz wydzielone odcinki chodników. Oprócz liderów okręgów medycznych, biała księga jest skierowana do urbanistów, architektów krajobrazu, dzielnic rozwoju biznesu (BID) oraz gmin.

Z perspektywy użytkownika programu, Nicky, która pracuje w Dana-Farber Cancer Institute, powiedziała: „W zeszłym tygodniu wyszliśmy z pacjentem na spacer i natknęliśmy się na wasz zespół grający w Joslin Park. Muzyka była piękna i bardzo znacząca dla mojego pacjenta… Większość moich pacjentów spędza miesiące w szpitalu i czasami zabranie ich na zewnątrz to jedyna rzecz, która pozwala im poczuć się jak ludzie”.

Oprócz regularnego, codziennego programu, już drugi rok z rzędu, program Outside// zaoferuje trzy bezpłatne koncerty letnie w sierpniu i wrześniu w 4 Blackfan Circle. Oprócz muzyki na żywo, te letnie koncerty obejmują food trucki, gry i prezenty.

Pracownicy Longwood Collective opracowali tę księgę we współpracy z Agency Landscape + Planning, firmą projektową z misją, która stawia sobie za cel równość społeczną, witalność kulturową i odporność środowiska poprzez doskonałość projektowania, planowanie strategiczne i zaangażowanie społeczności.

Stoły do ping-ponga ustawiono w Shapiro Plaza w BIDMC.

Kluczowym elementem programu Outside// są stoły, krzesła i parasole, z których ludzie mogą korzystać i się nimi cieszyć. W całej dzielnicy znajduje się dziewięć takich miejsc, w tym przed budynkiem Szpitala Dziecięcego w Bostonie (Boston Children's Hospital Hunnewell Building).

W każdą środę w godzinach 12:00-14:00 w Joslin Park szczenięta dostępne do adopcji w Shultz House odwiedzają dzielnicę. Średnio uczestniczy w nich ponad 200 osób.

Outside// oferuje codzienne występy muzyki na żywo w godzinach 12:00-14: dwa razy w tygodniu w Shapiro Plaza w BIDMC, dwa razy w tygodniu w PMC Plaza w DFCI, dwa razy w tygodniu w Stoneman Centennial Park w BWH oraz raz w tygodniu w Lower Shapiro Plaza w BIDMC i Cohn Courtyard w BWH.

Outside// oferuje 400 wyjątkowych tytułów książek w 4 lokalizacjach: BCH Hunnewell Plaza, DFCI Smith Plaza, BIDMC Shapiro Plaza i BWH Stoneman Centennial Park.