Para garantizar la seguridad de todos los usuarios del servicio de transporte, se establecen las siguientes políticas:

Identificación:
Los pasajeros deben presentar una identificación válida para abordar cualquier autobús de Longwood Collective. Tenga su identificación lista para la inspección al abordar.

Para utilizar el servicio de transporte M2 Cambridge-HMS, es necesario presentar una identificación válida de Harvard. Estas identificaciones se proporcionan a estudiantes, personal administrativo y docente de la Universidad de Harvard.

• Tenga en cuenta que la tarjeta de la biblioteca de Harvard no es una identificación válida para usar el autobús lanzadera M2.

Las personas que no posean una identificación de Harvard pueden utilizar un billete sencillo comprado con antelación.

Animales:
Los animales de servicio están permitidos en los vehículos de Longwood Collective en todo momento.

Cochecitos de bebé:
Los niños que viajan en cochecitos abiertos son bienvenidos en los autobuses de Longwood Collective Shuttles; sin embargo, recomendamos a los padres que sean considerados con los demás pasajeros y que respeten estas normas cuando viajen con un cochecito.

Mantenga los cochecitos de bebé alejados de los pasillos y las puertas de los autobuses de enlace.

Las personas mayores y las personas con discapacidad tienen prioridad en el uso de la zona de asientos prioritarios a bordo de los autobuses de Longwood Collective. Si estos asientos no están ocupados, se pueden estacionar cochecitos abiertos en esta zona. Esto le ayudará a evitar bloquear el pasillo. Por favor, ceda este espacio si una persona con discapacidad, una persona mayor o una persona que utilice un dispositivo de movilidad desea abordar. Es responsabilidad de los pasajeros asegurarse de que sus cochecitos no interfieran con la seguridad o la comodidad de los demás pasajeros. También deben asegurarse de tener el control de su cochecito en todo momento. Si un cochecito es demasiado grande para salir del pasillo de forma segura, o si un pasajero lleva demasiados objetos colgando del cochecito, es posible que no se le permita abordar el autobús. Los pasajeros que viajan con un cochecito deben poder abordar y desembarcar sin ayuda del conductor.

• La seguridad y la comodidad de TODOS los pasajeros es nuestro principal objetivo.
• Los cuidadores asumirán la plena responsabilidad de la seguridad de sus hijos.
• Los niños que viajen en un cochecito abierto deberán estar sentados y sujetos en el cochecito antes de abordar.
• Los pasajeros que lleven cochecitos de bebé o niños pequeños deben tomar las medidas necesarias para evitar que otros pasajeros sean golpeados por el cochecito.
• Los conductores pueden solicitar lo siguiente:
  • Los pasajeros se apartan para dejar espacio a otro pasajero con un cochecito de bebé.
  • Un pasajero con un cochecito pliega el cochecito
  • Un pasajero con un cochecito de bebé debe subir desde la parte trasera del autobús para la seguridad de todos los demás pasajeros.
• Los asientos diseñados para plegarse para sillas de ruedas PUEDEN colocarse en posición vertical si el espacio lo permite, pero los pasajeros sentados en ellos NO están obligados a moverse para dejar espacio a un cochecito de bebé.
• Los cochecitos grandes resultan problemáticos debido al espacio que requieren. Por consiguiente, se prefieren los cochecitos más pequeños, ya que son más fáciles de acomodar.
• Por favor, pliegue su cochecito si el autobús de enlace se llena, para dejar sitio a los demás.

Importante: Los operadores del servicio de transporte pueden usar su criterio y tienen la autoridad final para decidir si se permiten cochecitos de bebé en los autobuses o si es necesario plegarlos.

Patinetes:

Se permiten patinetes eléctricos y manuales en los autobuses de Longwood Collective Shuttles; sin embargo, recomendamos a los pasajeros que los lleven que sean considerados con los demás y que respeten estas normas mientras estén a bordo.

• Los patinetes eléctricos deben mantenerse fuera de los pasillos y las puertas en todo momento. Si un patinete no puede mantenerse fuera de los pasillos o las puertas, no se podrá subir a bordo.
• Pliega los patinetes siempre que sea posible.
• Asegure los patinetes eléctricos para que no se caigan sobre otros pasajeros ni provoquen tropiezos.
• Si no hay suficiente espacio en el autobús debido a la gran cantidad de pasajeros, espere al siguiente autobús.
• Los scooters de gasolina no están permitidos en ningún servicio de transporte colectivo de Longwood en ningún momento.
• Los scooters de movilidad no están sujetos a esta política.

Los operadores del servicio de transporte pueden usar su criterio y tienen la autoridad final para decidir si un patinete eléctrico puede subir al autobús.

Niños:

Los niños de 11 años o menos pueden viajar en cualquier autobús de enlace de Longwood Collective cuando vayan acompañados de un adulto con la identificación o el billete correspondiente.

Los niños de 12 años o más deben presentar una identificación o boleto válido para poder usar los autobuses de enlace de Longwood Collective.

Transporte de muestras:
No se permite el transporte de muestras ni especímenes en los autobuses de enlace. El personal encargado de su transporte deberá recibir instrucciones de su institución sobre el transporte seguro de este tipo de materiales.

No permitido:

• Cualquier forma de contacto físico con un conductor de autobús.
• Cualquier forma de discurso incendiario, irrespetuoso o que cause distracción, dirigido a un conductor de autobús o a otros pasajeros.
• Dañar, desfigurar o deteriorar de cualquier forma el interior o el exterior de un autobús.
  (Cualquier coste relacionado con reparaciones o limpieza correrá a cargo de la persona responsable).
• Mascotas/Animales (solo se permitirán animales de servicio; consulte la política de animales más arriba).
• De fumar

Otras políticas:

• El uso del teléfono móvil debe reducirse al mínimo.
• Por favor, demuestren cortesía y respeto hacia quienes les rodean, y permitan que todos los miembros de la comunidad de Longwood Collective aprovechen al máximo este servicio de transporte.
• Los conductores tienen la última palabra en todos los asuntos relacionados con el funcionamiento del servicio de transporte colectivo de Longwood.