دراسة حالة لبرنامج تطوير الأماكن العامة الشهير في لونغوود تقدم الإلهام والدروس المستفادة للمناطق الطبية والأكاديمية والتجارية الأخرى.

كيفية تعزيز حيوية المناطق الحضرية وغيرها من "المناطق المحورية" من خلال البرامج والأنشطة في الحدائق والساحات هو محور أحدث ورقة بيضاء نشرتها مجموعة لونغوود، وهي المخطط الرئيسي والمسؤول الرئيسي عن منطقة لونغوود الطبية والأكاديمية (LMA) ذات الشهرة العالمية، وهي مركز طبي أكاديمي يعمل على مدار الساعة طوال أيام السنة في بوسطن.

تحت عنوان " دليل إرشادي لتطوير الأماكن في منطقة طبية وأكاديمية "، تقدم الورقة البحثية دروسًا رئيسية وأفضل الممارسات المستقاة من تجربة برنامج "أوتسايد//" التابع لمجموعة لونغوود ، والذي يمتد لست سنوات، ويُقدم عروضًا موسيقية حية، وعربات طعام، ومنشآت فنية، وعربات لبيع الكتب والألعاب، وجلسات مداعبة الكلاب، وأثاثًا خارجيًا، وغيرها من المرافق المجانية المتاحة للجمهور في منطقة لونغوود الطبية. ويشير الدليل إلى أن الشراكة والمشاركة في صياغة رؤية مشتركة بدعم من أصحاب المصلحة عنصران أساسيان لنجاح أي برنامج لتطوير الأماكن. في منطقة لونغوود الطبية، يرعى برنامج "أوتسايد//" كل من مجموعة لونغوود ومؤسساتها الأعضاء، بما في ذلك مركز بيث إسرائيل ديكونيس الطبي، ومستشفى بوسطن للأطفال، ومستشفى بريغهام والنساء، ومعهد دانا فاربر للسرطان، بالإضافة إلى شركة بيوميد ريالتي.

قال ديفيد سويني، الرئيس التنفيذي لمجموعة لونغوود: "إنّ تهيئة مساحات تُضفي البهجة والشفاء والتواصل، لا سيما لمرضى مستشفانا وذويهم الزائرين والعاملين في الخطوط الأمامية للرعاية الصحية، أمرٌ بالغ الأهمية لرؤيتنا في جعل لونغوود المكان الأمثل للعمل والتعلم والشفاء. كما ساعدنا إعداد هذا الدليل لمشاركة تجربتنا مع الآخرين على إجراء مراجعة شاملة لما يجعل برنامج Outside// ناجحًا بالنسبة لجمعية لونغوود الطبية، وكيف يُمكننا مواصلة تحسين البرنامج لمرضانا وعاملينا وطلابنا وزوارنا."

بدأ برنامج "أوتسايد" كبرنامج تجريبي في عام 2019 لتفعيل المساحات الخاصة بما يعود بالنفع على 73 ألف عامل في جمعية لندن الطبية، و3.8 مليون زيارة للمرضى سنوياً، و24 ألف طالب. ومنذ ذلك الحين، أصبح البرنامج محبوباً في الجمعية، حيث استقبل الصيف الماضي 18 ألف زائر وقت الغداء، واستضاف 2700 شخص في فعاليات خاصة مثل مداعبة الكلاب وحفلات موسيقية مجانية، وزاد عدد المواقع المُفعّلة، ووسّع نطاق برامجه خلال أشهر الشتاء.

في لونغوود، يهدف برنامج "الخارج" إلى تعزيز التعاون والشعور بالانتماء للمجتمع، وتحسين جودة الحياة، وخلق لحظات من البهجة، ونشر ثقافة الرعاية في الأماكن العامة، وبناء هوية مميزة للحي، والمساهمة في التنوع والإنصاف والشمول في منطقة لونغوود الحضرية والمجتمعات المحيطة بها. ويُعدّ تحديد الأهداف عنصرًا أساسيًا في إنشاء برنامج لتطوير الأماكن العامة، بحيث يمكن قياس أثره كميًا ونوعيًا، وفقًا لدليل البرنامج.

نظراً لأن منطقة LMA هي منطقة كثيفة للغاية تبلغ مساحتها 213 فدانًا مع 21 مليون قدم مربع من التطوير وقليل من المساحات العامة المفتوحة داخل قلب المنطقة، فقد كان التعاون بين برنامج Outside// ورعاته لجعل المساحات الخاصة متاحة للجميع لأنواع مختلفة من البرامج والفعاليات أمرًا أساسيًا لنجاح البرنامج.

"أصبح برنامج Outside// برنامجًا عزيزًا على قلوبنا في لونغوود، ويلجأ إليه موظفونا ومرضانا وعائلاتهم للاستمتاع بالهواء الطلق وقضاء لحظات من البهجة"، هذا ما قالته ويندي غيتلمان، نائبة رئيس إدارة المرافق والعقارات في معهد دانا فاربر للسرطان. وأضافت: "ما بدأ كبرنامج تجريبي في عام 2019، أصبح امتدادًا لثقافة الرعاية في مستشفياتنا، ونتطلع بشغف إلى رؤيته ينمو ويتطور عامًا بعد عام".

يُحدد "دليل تصميم الأماكن" الخطوات الأساسية لبناء مبادرة ناجحة، ويشمل كل شيء بدءًا من أثاث الحدائق واتفاقيات التأمين وصولًا إلى توظيف "سفراء" للترحيب بالمشاركين، والإشراف على المواقع والفعاليات، وتقديم المعلومات. كما يُقدم الدليل رؤى قيّمة حول أنواع البرامج الأنسب لمختلف أنواع المساحات، بما في ذلك الساحات والحدائق والمساحات الخضراء، وأجزاء الأرصفة المخصصة للمشاة. وإلى جانب قادة المناطق الطبية، تشمل الفئات المستهدفة الأخرى لهذا الدليل مخططي المدن، ومهندسي المناظر الطبيعية، ومناطق تحسين الأعمال، والبلديات.

من وجهة نظر مستخدمة البرنامج، قالت نيكي، التي تعمل في معهد دانا فاربر للسرطان: "في الأسبوع الماضي، خرجتُ أنا ومريضتي في نزهة، وصادفنا فرقتكم الموسيقية تعزف في حديقة جوسلين. كانت الموسيقى جميلة وذات معنى كبير لمريضتي... معظم مرضاي يبقون في المستشفى لأشهر متواصلة، وأحيانًا يكون إخراجهم من المنزل هو الشيء الوحيد الذي يجعلهم يشعرون بأنهم بشر."

إضافةً إلى برنامجها اليومي المعتاد، وللصيف الثاني على التوالي، سيستضيف برنامج Outside// ثلاث حفلات موسيقية صيفية مجانية خلال شهري أغسطس وسبتمبر في 4 بلاكفان سيركل. إلى جانب الموسيقى الحية، تتضمن هذه الحفلات الصيفية عربات طعام وألعابًا وهدايا.

قام فريق عمل Longwood Collective بإعداد الورقة البيضاء بالشراكة مع Agency Landscape + Planning، وهي شركة تصميم ذات رسالة محددة مكرسة لمعالجة العدالة الاجتماعية والحيوية الثقافية والمرونة البيئية من خلال التميز في التصميم والتخطيط الاستراتيجي والمشاركة المجتمعية.

تم تجهيز طاولات تنس الطاولة في ساحة شابيرو التابعة لمركز بيث إسرائيل ديكونيس الطبي.

من أبرز ميزات برنامج "أوتسايد" توفير الطاولات والكراسي والمظلات ليستخدمها الناس ويستمتعوا بها. يوجد البرنامج في تسعة مواقع في أنحاء المنطقة، بما في ذلك أمام مبنى هانول التابع لمستشفى بوسطن للأطفال.

في كل أربعاء من الساعة 12 ظهراً حتى 2 ظهراً في حديقة جوسلين، تزور الجراء المتاحة للتبني من خلال دار شولتز المنطقة. ويحضر هذا الحدث في المتوسط أكثر من 200 شخص.

يقدم Outside// عروضًا موسيقية حية يوميًا من الساعة 12 إلى 2: مرتين أسبوعيًا في ساحة شابيرو التابعة لمركز بيث إسرائيل ديكونيس الطبي، ومرتين أسبوعيًا في ساحة مركز دانا فارمر الطبي، ومرتين أسبوعيًا في حديقة ستونمان سينتينيال التابعة لمستشفى بريغهام والنساء، ومرة واحدة أسبوعيًا في ساحة شابيرو السفلى التابعة لمركز بيث إسرائيل ديكونيس الطبي وساحة كوهن التابعة لمستشفى بريغهام والنساء.

يقدم متجر Outside// 400 عنوان كتاب فريد عبر مواقعه الأربعة: ساحة هانول التابعة لمستشفى بوسطن للأطفال، وساحة سميث التابعة لمعهد دانا فاربر للسرطان، وساحة شابيرو التابعة لمركز بيث إسرائيل ديكونيس الطبي، وحديقة ستونمان سينتينيال التابعة لمستشفى بيث وويليام.